CUIDADOS AO ATUALIZAR NUVIs: System Software Missing

Mensagem

GJCC · #1 Mensagem por **GJCC** » 18 Set 2008, 20:57

Pessoal,

Fui atualizar o firmware do nuvi 760 com a versão 4.10 e tive um problema.
Após o término do processo de atualização, o eqpto entrou em um loop que carregava o mapa e rebootava seguidas vezes.
A unica saída que tive foi desligá-lo.
Agora quando ligo o eqpto, recebo a mensagem "system software missing" e não sai disso.
Liguei para a assistência técnica e me informaram que já é o segundo caso.
Pediram para ligar na segunda-feira pois estão aguardando uma posição da Garmin de como resolver o problema.
Na verdade, oque aconteceu foi que perdi o sistema operacional dele em função do desligamento forçado.
Nem o Windows o reconhece mais.
Provavelmente quem causou o problema foi a peçinha que está na frente do computador, mas em todo caso deixo o alerta para que os amigos tenham a maior atenção possível ao atualizar seus eqptos e evitem desligá-lo por qualquer motivo. Cuidado com o nível de bateria durante o processo, pois o técnico informou que já houve caso em que o eqpto desligou por falta de bateria(embora teóricamente, em quanto está ligado pelo cabo USB o eqpto está recebendo energia).
O desligamento durante um processo de atualização de firmware é fatal, no entanto não tive outra alternativa.
A única coisa que achei estranho durante o processo é que o software de atualização solicitou a instalação no cartão de memória. Fiquei em dúvida se continuava ou não, no entanto, como ele solicitou este device e o localizou automaticamente mandei "bala" na estalação.

Adicionado pela moderação:

1- Se ao atualizar o seu Nuvi ele demorar para concluir a atualização, espere, tenha paciência, pode demorar muito mesmo, dependendo do que está sendo atualizado. É normal o aparelho reinicializar algumas vezes (para fazer a atualização do bluetooth, chipset GPS, receptor FM etc.) Não desligue nem desconecte o aparelho.

2- Se você desligar o Nuvi antes da atualização completar, é quase certo que vai ocorrer perda do software do aparelho, incorrendo no erro "System Software Missing". Seu Nuvi vai virar peso de papel.

3- Se ocorrer o erro "System Software Missing", você vai ter que baixar uma versão especial do programa de atualização (updater.exe + arquivos .rgn) para o seu modelo específico, pois seu Nuvi não será reconhecido pelos programas normais (Mapsource, Webupdater, POILoader etc):

-Nuvi 7xx
-Service firmware for nuvi200W 250W 270W (NOVO! adicionado em 20/03/2010)
- Instruções Nuvi 205 (Antigo)
-Nuvi 200

Se alguém teve o problema com outros modelos e sabe onde encontrar os arquivos updater.exe e *.rgn corretos, favor avisar neste tópico para que possamos colocar os links nessa primeira mensagem e facilitar a vida de todos.

nqnnospam · #2 Mensagem por **nqnnospam** » 20 Set 2008, 15:59

Fazendo uma busca na rede (Google is your friend!!!), achei isso:

http://gpsmagazine.com/forum/showthread.php?t=461

Eles recomendam:

- baixar um arquivo zip da Garmin Itália

- descompactar o zip numa pasta vazia

- ligar o GPS e conectá-lo no computador

- arrastar o arquivo .rgn no updater.exe

Isso deve levar o 760 para a versão 2.50, mas vai deixá-lo funcionando.

Se funcionar, avise.

GJCC · #3 Mensagem por **GJCC** » 20 Set 2008, 21:44

amigo,

Obrigado pela dica.
Baixei o programa e rodei. Ele detectou a unidade mas avisou que se trata de uma versão inferior a que está instalada. A data de criação do Update é de 2004. Por enquanto abortei a instalação.
Segunda-feira o pessoal da assistência técnica do Brasil e também dos EUA ficaram de me posicionar com relação a solução do problema.
Se eu ver que "a coisa" está enrolada com relação as assistências irei rodar esse programa mesmo.
No inicio da semana dou notícia do que rolou.

nqnnospam · #4 Mensagem por **nqnnospam** » 20 Set 2008, 22:37

Executável da versão 4.10

Executável da versão 3.10

Executável da versão 3.00

Tente instalar a versão 4.10 através do executável (que equivale ao .zip). Ao rodar o executável ele descompacta o .rgn e o updater.exe, e roda o updater.exe automaticamente. Mas você executar o processo manualmente também, como indicado na minha mensagem anterior.

O Webupdater é famoso por essas besteiras.

nqnnospam · #5 Mensagem por **nqnnospam** » 21 Set 2008, 00:52

Estava zapeando pelo gpspassion, e achei isso:

http://www.gpspassion.com/forumsen/topi ... _ID=117546

Não li o tópico inteiro, mas entendi que esta versão do firmware está tão bugada quanto a 4.00:

- atraso nas mensagens
- Gps mostra constantemente a mensagem "Loading maps" enquanto a tela de mapas fica travada.
- etc.

Pelo jeito as versões anteriores à 4.00 são mais estáveis.

GJCC · #6 Mensagem por **GJCC** » 21 Set 2008, 14:25

Na verdade oque aconteceu foi que a unidade perdeu o sistema operacional. Portanto o update 4.10 nem consegue detectá-la. Perdi também o ícone no desktop. O WebUpdate até consegue, mas devido a falta do S.O., não consegue se instalar.
Pelo que entendi, o arquivo zip da sua primeira mensagem instala o S.O., pelo menos é oque espero.
Se até amanhã eu não tiver uma resposta da Assistência Técnica irei instalar aquele arquivo e rezar, rsss!

Jenner · #7 Mensagem por **Jenner** » 23 Set 2008, 10:51

Amigos comprei um GPS GARMIM NUVI. Ao registra-lo no site da Garmin o site informou que ele precisava ser atualizado.Update.Apos o processo e ficou congelado com a seguinte mensagem:System software missing. Ja tentei de tudo. No site ha umas dicas para resolver e nao deu certo. Alguem pode ajudar-me.
desde agradeço muito.
Jenner

GJCC · #8 Mensagem por **GJCC** » 23 Set 2008, 11:40

Amigo, cansado de esperar a boa vontade dos nossos amigos Norte Americanos, rodei o software indicado por você. Em menos de 30 segundos já estava tudo ok. No entanto, ele instala um programa no cartão de memória que faz com que o programa entre num loop de instalação sem fim, exatamente oque ocorreu quando fiz a instalação que gerou o problema. Portanto formatei o cartão e reinstalei só os meus programa particulares e aí funcionou bem.
No entanto, aparentemente ele está com mais dificuldade em localizar os satélites. Alguém saberia me dizer se o céu nublado com nuvens relativamente pesadas influencia na detecção?

Mais uma vez muito obrigado pela ajuda!!!!!

Jenner · #9 Mensagem por **Jenner** » 23 Set 2008, 12:44

Amigo obrigado pela dica. Pelo que entendoi aconteceu a mesma coisa. Meu nuvi 255w foi deligado durante o processo de atualizaçao. Entendi tb, nao sei se estou certo, que devo reinstalar o S.O dele. Onde posso encontra-lo? Sou novo no ramo.grato, Jenner

GJCC · #10 Mensagem por **GJCC** » 23 Set 2008, 13:09

O Assistência Técnica no Brasil me informou que o problema foi a perda do S.O. .
No entanto, instalando esse programa indicado pelo amigo do forum meu aparelho voltou a funcionar. Foi só descompactar o arquivo e rodar o update. Na primeira tela do programa selecione a forma de comunicação: USB. Se o programa não conseguir detectar seu aparelho, saia do programa, desconecte o aparelho e reconecte novamente. O Windows tentará encontrá-lo, permita que isso ocorra. Entre novamente no programa update e instale-o.
Mais uma vez cuidado pois esse programa é só para a série 7xx. Para o seu aparelho deve existir outro programa.
Se você entrar nessa página da Garmin Itália e digitar em busca a palavra "missing", irá aparecer vários links de programas de repuperação. Lá tem um programa para a série 2xx. No entanto como não sei ler em Italiano não sei lhe dizer se é exatamente esse programa. Mas como disse o técnico da Garmin quando perguntei do risco que poderia correr ao rodar o prgrama, "Pior não pode ficar". No entanto, apesar de acreditar que este é o programa que vai te ajudar, avalie o risco pois é só você que tem a perder se algo der errado.
Boa sorte e se achar necessário, me mande uma mensagem privada que te passo meu telefone para falarmos...

nqnnospam · #11 Mensagem por **nqnnospam** » 23 Set 2008, 20:04

Tente fazer a atualização do firmware novamente.

GJCC · #12 Mensagem por **GJCC** » 23 Set 2008, 21:07

O software manteve a minha versão 3.10, só perdi meus tracks gravados.
Estou com medo de atualizar e ter o problema de retardo das falas como postado por outros amigos.
Se criar coragem atualizo. Preciso primeiro me refazer do susto, rsrsrs!

nqnnospam · #13 Mensagem por **nqnnospam** » 23 Set 2008, 21:12

Tente instalar a 3.10 novamente.

zatlima · #14 Mensagem por **zatlima** » 23 Set 2008, 22:09

Te aconselho a não atualizar para a versão 4.0 ou 4.1, fique com a 3.10 mesmo.
Tive uma série de problemas que ainda não consegui resolver.
Meu GPS está travado e não consigo nem mesmo fazer o downgrade do firmware. Continuo tentando.

nqnnospam · #15 Mensagem por **nqnnospam** » 23 Set 2008, 22:13

zatlima, tentou a solução indicada mais acima?

zatlima · #16 Mensagem por **zatlima** » 23 Set 2008, 22:27

Sim, tentei a dica postada por você, foi sustamente quando tentei atualizar com o Updater que o GPS travou. Já tentei de tudo para destravá-lo, tentei instalar a versão 3.10 novamente, tentei rodar o procedimento citado por você novamente e nada.
Agora o GPS para na tela com o logo da Garmin e não inicializa. O computador nem mesmo detecta as unidades do GPS mais.
Andei pesquisando na internet e no fórum e pessoas que tiveram problema parecido tiveram que enviar a unidade para a Garmin.
Tá dando até frio na barriga!
Mas a esperança é a última que morre, continuo pesquisando e testando.

zatlima · #17 Mensagem por **zatlima** » 23 Set 2008, 22:45

Vi em alguns lugares que pessoas resetaram o GPS. Como se faz para resetar o Nuvi 760?

zatlima · #18 Mensagem por **zatlima** » 23 Set 2008, 22:54

Achei o procedimento para Master Reset no site da Garmin, mas nem isso está funcionando.

Acho que vou mesmo ter que enviar minha unidade para a Garmin.

nqnnospam · #19 Mensagem por **nqnnospam** » 23 Set 2008, 23:19

Tente ligar o GPS sem o cartão de memória.

zatlima · #20 Mensagem por **zatlima** » 23 Set 2008, 23:29

Também já tentei liga-lo sem o cartão e nada.

GJCC · #21 Mensagem por **GJCC** » 24 Set 2008, 09:23

Tente fazer o procedimento indicado pelo amigo sem o cartão de memória. No meu caso, foi instalado algum programa no cartão de memória que impedia que o aparelho iniciasse. A recuperação era feita mas, quando reiniciava o aparelho, este programa fazia com que ele entrasse num loop infinito.

GJCC · #22 Mensagem por **GJCC** » 24 Set 2008, 09:25

Quando você roda o programa indicado, ele detecta a unidade?

GJCC · #23 Mensagem por **GJCC** » 24 Set 2008, 09:38

Dê uma olhada nesses sites, quem sabe tem alguma ajuda!

http://www.forumgps.it/archive/f-716.html
http://garmin.pl/forum/viewforum.php?f= ... =0&start=0

zatlima · #24 Mensagem por **zatlima** » 24 Set 2008, 12:06

Prezado Geraldo

Sim, o programa Updater reconhece o GPS quando sigo o procedimento indicado pelo Sérgio Barroso. Foi justamente quando executava este procedimento que o GPS travou pela primeira vez. Agora, quando tento repetir o procedimento, o Updater consegue reconhecer o GPS e segue o procedimento normalmente até dizer que a atualização foi feita com sucesso, porém, o GPS não destrava, ele para na tela inicial onde aparece o logo da Garmin.
Também já tentei fazer o procedimento sem o cartão de memória.
Vou verificar estes links que você passou para ver se tem alguma coisa que não tentei ainda, obrigado.
Um abraço

GJCC · #25 Mensagem por **GJCC** » 24 Set 2008, 17:36

Você consegue acessar o conteúdo do aparelho através do Windows?

zatlima · #26 Mensagem por **zatlima** » 24 Set 2008, 18:29

Geraldo

Infelizmente não. O windows não detecta as unidades do GPS (nem a memória principal e nem o cartão SD).
O Updater detecta o GPS mas não disponibiliza nenhuma unidade de disco para o Windows.
Continuo com a pesquisa e a esperança.

GJCC · #27 Mensagem por **GJCC** » 25 Set 2008, 10:34

Na página;

http://www8.garmin.com/support/blosp.jsp

existe um software para reconhecimento da USB do GPS. Já tentou fazer isso?

zatlima · #28 Mensagem por **zatlima** » 25 Set 2008, 21:10

Geraldo

Já tentei também instalar os drivers USB disponíveis no site da Garmin. Nada!

GJCC · #29 Mensagem por **GJCC** » 25 Set 2008, 21:42

Nossa, a situação está critica mesmo!
Já entrou em contato com alguma Assitência Técnica. Quando tive problema, o pessoal da Teodonível se colocou a disposição para me ajudar.

GJCC · #30 Mensagem por **GJCC** » 26 Set 2008, 10:40

Amigo,

Depois de mais de uma semana, recebi a resposta da Garmin para o meu problema que já está resolvido.
Olhe só o email, parece até que eles não entendem e nunca viram o problema. Estão mandando conectar a unidade no computador e apagar um arquivo.
Quando estava com o problema, eu não tinha acesso à unidade, assim como você.
No entanto, acho que fica claro que o problema está em arquivos corruptos dentro da unidade.
Você tem que conseguir acessá-la de algum modo.
Vou retornar o email para eles informando que não tenho acesso à unidade e esperar a resposta.

"Dear Geraldo Calmon,

Thank you for contacting Garmin International. Please do the following Connect the unit to the computer Double click on MyComputer>Garmin Drive>Grmin folder Open the Remote Sw folder delete the contents in this
file>GUPDATE.GCD>Garmin device>bin files(ex. 006B047800.bin files)
Disconnect the unit from the computer and let it boot up to the main menu of Where to, View Map

Click on the link below

https://buy.garmin.com/shop/store/downl ... &pID=10624
Click Download, Run and Run again. Go through the wizard .
Disconnect the unit from the computer and let it boot up to the main menu of Where to, View Map

Click on the link below
Webupdater

http://www8.garmin.com/support/download ... jsp?id=931

Click Download, Run and Run again Go through the wizard.

With Best Regards,

Joyce K
Software Support Specialist
Software Team
Garmin International
913-397-8200
800-800-1020
913-397-8282 (fax) Att: Joyce K
www.garmin.com"

GJCC · #31 Mensagem por **GJCC** » 26 Set 2008, 19:03

Chegou a resposta da Garmin;

"Thank you for contacting Garmin International. The icon should be in MyComputer. If the unit is not showing up you will need to call our Software Support team at 1-800-800-1020 and have the unit connected to the computer. We will try to reset the unit and log onto your computer and transfer over a file to get the unit to show up."

Acho que deve ligar para uma Assistencia Técnica e solicitar esse procedimento.

zatlima · #32 Mensagem por **zatlima** » 26 Set 2008, 20:13

Você tem o telefone de alguma assistência técnica aqui no Brasil? Moro em Belo Horizonte.
O problema é que leio muito mal em inglês, mas para falar em inglês por telefone é inviável para mim.

Wallace · #33 Mensagem por **Wallace** » 26 Set 2008, 22:53

Liga na segunda para o Augusto da GPS Center:
www.gpscenter.com.br

aruanmantovani · #34 Mensagem por **aruanmantovani** » 13 Out 2008, 23:00

Estou com o mesmo problema!! Aguem ja tem uma respsota?! Ja tentei de tudo!

sergiopa · #35 Mensagem por **sergiopa** » 13 Out 2008, 23:39

Saiu a versao 4.2

http://www.garmin.com/software/nuvi760_420.exe

tentar nao custa né?

eu atualizei aqui.

jhschaay · #36 Mensagem por **jhschaay** » 13 Out 2008, 23:43

Galera,

sei que não ajuda muito, mas só para constar: Atualizei meu Nuvi 750 com a versão 4.10 e tudo correu sem qualquer problema. A Atualização foi via Webupdater.

Até onde sei, a única diferença do 750 para o 760 é o Bluetooth.

Abraços,
Jan

nqnnospam · #37 Mensagem por **nqnnospam** » 15 Out 2008, 21:43

Segundo relatos no GPSPassion, a versão 4.2 está bem estável:

http://www.gpspassion.com/forumsen/topi ... _ID=118516

aruanmantovani · #38 Mensagem por **aruanmantovani** » 21 Out 2008, 09:31

Bom Dia galera,

Tive o mesmo problema com o GPS NUVE 205 há uma semana. Imaginem o pânico que fiquei? O GPS é do presidente da empresa em que trabalho e fui fazer uma atualização do GPS para ele. A NET travou e tive que tirar o cabo USB, quando fui ligar o GPS apareceu "SYSTEM SOFTWARE MISSING" e quando utilizava o WebUpdater dava "WebUpdater File Corrupted", algo assim. Me desesperei.. fiquei mais louco, quando conectava o USB e não dava acesso à pasta do GPS.
Entrei em um fórum americano e conversei com vários sobre o assunto (mandei um e-mail para todos relatando o que tinha acontecido), e ontem, finalmente, consegui ter acesso ao Garmin NUVE 205 novamente e instalar o sistema. UFAAA.

Não agradeção a mim, mas sim a Jason Harwood que me disponibilizou o arquivo via e-mail.

SOLUÇÃO PARA O GARMIN NUVE 205:

1- Baixe os três arquivos do FTP abaixo:
http://members.shaw.ca/jharwood/Garmin%20Nuvi%20205/

2- Conecte seu Gramin no computador.

3- Arraste o item "082701000310en.rgn" para cima do updater.axe.

4- Vai abrir uma janela que dará opções de como interagir com o seu Garmin. Escolha USB DEVICE e ele irá detectar o seu garmin na unidade.

5- Click em OK.

7- Espere um tempo. Desligue o garmin. (Ela deverá trazer você de volta para a sua antiga configuração).

6- Se ele não "reviver" seu GARMIM. Repita os passos acima, mas utilizando o "085101000310en.rgn" desta vez.

7- Se ele não funcionar. Repita as etapas acima novamente.

OBS: Eu tive que fazer todas duas etapas duas vezes. Constatei também que, quando eu fiz isso no GARMIN, ficava uma tela branca com varias linhas. É normal.

8- Depois atualize seu GARMIN com o WebUpdater.

Seu Garmin irá funcionar novamente!!! Iláááááááá..

(Alguém pode me indicar mapas para colocar no GARMIN? Eu estou tentando utilizar o TrackSource, qual o melhor para Salvador? Queria rotear por ela. Como faço pra instalar os radares?)

VLWW

Angelica Rodrigues · 10 Nov 2008, 17:06

Amigos , tô com o mesmo problema que todos desse forum para o meu Nuvi 200W, comprei no mes passado e durante as atualizações ocorreu esse problema. Desde lah jah falei com o suporte Europa e Eua e ninguem ainda conseguiu me ajudar. Alguem teria uma dica, uma luz .... qq coisa para eu nao perder o $ que gastei no meu GPS?

Angelica Rodrigues · 10 Nov 2008, 21:34

Depois de tentar o suporte EUA e Europa e não ter sucesso, encontrei esse site magnifico e segui as dicas desse forum para solucionar o problema "System software missing" e consegui enfim usar o meu Garmim nuvi 200w.Valeu aruanmantovani, suas dicas foram perfeitas!!!!! Muito Obrigada mesmo!!!!

esteph · #41 Mensagem por **esteph** » 20 Jan 2009, 23:19

Comprei meu 200w em novembro
Durante atualização do firmware (4.4 -> 4.6) o aparelho travou e e passou a mostrar "System Software Missing" ao ligar
Alguem sabe como solucionar ?. Ou quem sabe solucionar ?
Existe assistência tecnica boa?
Necessito de qualquer ajuda.
Obrigado

Gustavo Polo · #42 Mensagem por **Gustavo Polo** » 21 Jan 2009, 10:40

Isso já aconteceu com alguns usuários aqui do fórum e só vc fazer uma boa pesquisa que encontrará a solução, até da assistência técnica.

vicentefoz · #43 Mensagem por **vicentefoz** » 26 Jan 2009, 15:56

Funcionou excelente dica. Pensei que tinha feito m.... com meu GPS depois que tentei atualiza-lo.
A dica funcionou ficou muito bom melhor que antes.

Flyerdv · #44 Mensagem por **Flyerdv** » 10 Fev 2009, 02:22

Amigos... fiz a mesma coisa atualização e system software missing. Só que nao consegui baixar o arquivo updater.exe somente os outros 2. da um erro 'forbidden' e nao tem como baixar. sera que alguem pode me enviar? nuvi 205. agradeço. julianorcordeiro@gmail.com

Leandro Motta · #45 Mensagem por **Leandro Motta** » 16 Fev 2009, 21:09

Se alguém pudesse ajudar informando como obter o updater.exe seria interessante p/ que mais este problema conseguisse ser resolvido.

Flyerdv · #46 Mensagem por **Flyerdv** » 17 Fev 2009, 00:12

Usei outro updater que achei em algum tópico por aqui e deu certo.... ainda bem!

a pena é que apareceram funçoes novas (e inúteis) e sumiram funções que eu gostava. como o gps é super novo e mal cheguei a usar, sequer lembro direito o que era... quem dera eu pudesse voltar ao meu nuvi...

peço que se alguem comprar nuvi nos eua que por favor poste pra nos o backup... assim podemos restaurar ! (nuvi 205)

fabbiocs · #47 Mensagem por **fabbiocs** » 06 Mar 2009, 08:56

Bom dia pessoal,

Ontém caí no conto da atualização disponível no site Garmin, via webUpdate

. Notei 3 problemas:

[01] - Conectei o GPS ao computador e disparei a atualização. Ao final do processo aconteceu o já conhecido "Missing System Software".
Resolvi o problema através das dicas disponíveis aqui no forum (baixar os 3 arquivos, etc...). O GPS passou a funcionar com a tal versão 5.0.

No SD-Card tenho o TRR-Brasil, o TRU-SP e o TRU-MG. Ativei somente TRU-SP e TRU-MG. Observei que ao selecionar o "Para onde?" e optar por "Dig. Endereço", o GPS não me deixa trocar de distrito. Ele busca somente endereços de MG. Mesmo desativando o TRU-MG e deixando somente o TRU-SP, ele continua travado em MG. Alterei o SD-Card colocando somente o TRU-SP. Como esperado, o distrito também foi alterado para São Paulo. Voltei o SD-Card para TRR + TRU's. Ativei o TRR + TRU-SP + TRU-MG. Aí sim o GPS me deixa trocar de distrito. Ou seja, somente com o TRR ativado. Mas ele me deixava trocar de distrito antes da atualização para 5.0, e com somente os TRU's ativados.

[02] - Outro problema oriundo desta atualização é que perdi o mapa original da Irlanda. Tenho um backup de todos os arquivos originais do GPS mas ele acusa não poder destravar o mapa.

[03] - Nessa brincadeira de testar a ativação dos TRU's, em uma das vezes coloquei apenas 1 cidade de MG e 1 de SP. O GPS ativou os 2 mapas e não me deixou alterar isso. Eu não conseguia deixar somente o de MG ou somente o de SP.

Alguém tem alguma dica ?! Um abraço!

obs.: hoje tentarei copiar todo o backup original para o GPS e ver se ele volta a funcionar normalmente com a versão antiga.

t2ufun · #48 Mensagem por **t2ufun** » 06 Mar 2009, 11:11

Tenho um Nuvi 200 com o Firmware 5.0 + "Hack do traklog" funcionando numa boa...

Ps.: Uso o TRC Brasil + CNBv4 + Mapear + CNNA 2009.11 em um cartão SD...

fabbiocs · #49 Mensagem por **fabbiocs** » 06 Mar 2009, 16:09

Valeu t2ufun! Vou continuar tentando...

Amaral32 · #50 Mensagem por **Amaral32** » 06 Mar 2009, 21:43

Estou exatamente no mesmo caso do t2ufun

..."Nuvi 200 com o Firmware 5.0 + "Hack do traklog" funcionando numa boa"...

Mas no meu caso uso o TRC Brasil + CNBv4 + topográfico do estado de São Paulo inteiro + G2 Vision Natal to Buenos Aires (VSA004R)

fabbiocs · #51 Mensagem por **fabbiocs** » 07 Mar 2009, 01:08

O meu é 200W.

Colocando somente o TRR-Brasil o GPS não consegue achar nem cidades de SP. Muito doido...
Acho que foi pro s@ko...

Valeu...

cpandora · #52 Mensagem por **cpandora** » 07 Mar 2009, 22:09

Cara um tempo atrás deu algum pau no arquivo prá baixar o firmware do 60 e do 76 csx... depois corrigiram e ficou tudo certo... tenta rodar o webupdater de novo e ver se volta ao normal. abç. FELIPPO MONTENEGRO

fabbiocs · #53 Mensagem por **fabbiocs** » 07 Mar 2009, 22:28

Valeu Felippo! Já refiz via WebUpdater e resulta em "System Software Missing". É é o maior trampo pra fazer ele acordar novamente... E acorda cheio de problemas conforme relatei no início. Mandei mensagem pra Garmin mas não tenho muita esperança não...

Abraço

cpandora · #54 Mensagem por **cpandora** » 08 Mar 2009, 13:25

Tem um video acho que do Gilvan no youtube onde ele faz um tutorial para gravar tracks no nuvi onde após atualizar o aparelho, ele volta para a versão de fabrica resetando o aparelho... da uma olhada n video que talvez funcione. abç. FELIPPO MONTENEGRO

fabbiocs · #55 Mensagem por **fabbiocs** » 08 Mar 2009, 14:53

Só achei um vídeo mostrando a volta de 3.4 para 5.0...
Abracão

felipeperezrj · #56 Mensagem por **felipeperezrj** » 09 Mar 2009, 00:23

Pessoal, estou o dia inteiro atrás dessa resposta e não tenho sucesso...
Estou com um Garmin nuvi 200. Na hora de atualizar com a voz em portugues BR, fiz a besteira de desligar e ele, então passou a apresentar a mensagem já famosa "system software missing"...
Foi aí que acho que fiz a besteira maior: navegando pelos milhares de tópicos por aqui e em outro site (gpspassion), baixei um firmware que eu acho que era de umm 200w...
Ele voltou a funcionar, mas era como se a tela estivesse pequena demais para o aparelho... (a tela do 200w é maior)...
E agora? Não consigo atualizar para o firmware certo por nada e não sei mais o que fazer... Já consegui voltar ao ponto de partida (system software missing), mas agora eu não sei o que fazer. Como colocar outro firmware nele?Estou usando aquele arquivo "updater.exe" com os arquivos que encontro "xxxx.rgn"...
Por favor, me ajudem!!!

thiago20 · #57 Mensagem por **thiago20** » 20 Mar 2009, 20:32

desculpe minha ignorancia, mas q firmware 5.0 é esse do Garmin Nuvi 200w que não consigo achar? Tenho um 200w e quando abro o WebUpdater, me mostra sempre q nao tem atualização pra ele.. estou na 4.0! Poderia me dar uma força?

valeu..

fabbiocs · #58 Mensagem por **fabbiocs** » 20 Mar 2009, 22:08

Conectei ao site GARMIN via WebUpdater e apareceu a sugestão de novo firmware. Só isso...
Mas se eu fosse vc nem tentava... O meu deu "System Software Missing" e até hj não funciona mapa TRR e nem mais de 1 TRU juntos...
Abraço

thiago20 · #59 Mensagem por **thiago20** » 23 Mar 2009, 10:26

isso que achei estranho, o meu tb é nuvi200w igual o seu e pra mim não aparece 5.0! só 4.0.. já até fiz o metodo q li de segurar 10 segundos o icone da bateria e conectar o cabo usb por la.. e nada.. o webupdater sempre diz pra mim a minha versão (4.0) é a mais recente.. doidera..

t2ufun · #60 Mensagem por **t2ufun** » 24 Mar 2009, 13:30

Senhores,

Nem todos os Nuvi são iguais! Mesmo sendo do mesmo MODELO.

Por exemplo: Existem Nuvi 200 com o módulo de GPS diferentes (SIRF; Bravo; MKT e etc)

Apesar de todos serem "Nuvi 200" o firmware é diferente pois o Hardware_ID é diferente, por isso é que para alguns não existe o fw 5.0 (ainda)...

fabbiocs · #61 Mensagem por **fabbiocs** » 24 Mar 2009, 14:37

Obrigado pelo esclarecimento !

Falei hoje com o 0800 da GARMIN-USA. O suporte de software falou que meu GPS não tem nada de anormal. Só que ele (pessoa do suporte) não sabe como funcionam os mapas do tracksource e por isso não poderia fazer nada. Perguntei sobre um possível downgrade e ele me disse que não é problema de firmware e sim de mapa. Aí não tive mais nada a fazer...

Hoje percebi uma diferença quando instalei o TRR-v601a. Com a versão anterior (v601) eu não conseguia ir para um estado que começa com letra M a não ser MG. Agora, com a versão 601a, eu consigo ir para outros estados (MA, MG, MT, MS). Não sei qual a diferença entre o 601 e o 601a. Achei isso interessante. Talvez alguém com experiência no MapSource poderia nos dar uma dica do que pode ser isso.

Dois problemas continuam:

1- Qdo vou para PE e busco por uma cidade (Recife), o GPS só encontra "Estadual Pernambuco, PE". Não acha cidade nenhuma;
2- Continuo não encontrando todas as cidades de um estado. Ex.: em MG procuro por cidades que comecem com Santa e ele acha somente duas. Não encontra Santa Rita do Sapucaí. Mas sei que ela existe no mapa porque consigo navegar na tela até ela;

Um abraço a todos,
Fábio

fabbiocs · #62 Mensagem por **fabbiocs** » 27 Mar 2009, 17:52

Informações complementares no tópico http://www.portalgps.com.br/viewtopic.php?f=34&t=8677

André Cavalcante

Olá Pessoal,
Comprei o Garmin Nüvi 2005 na Alemanha, e instalei o CityNavigator V4 e deu tudo certo, porém após atualizar o POI com os mapas de radares, e reinicar o GPS aparaceu a menssagem " system software missing". EU já li sobre esse tópico, mas o meu problema agora é já usei dois computadores e os mesmos não reconhecem o GPS como Device e na hora de fazer o arquivo do Updater ele não reconhece também aparacendo a menssagem "There are no USB devices available".
Alguem me ajuda pelo amor de Deus ...

Valeu !!!!

mauro piragine · #64 Mensagem por **mauro piragine** » 28 Abr 2009, 09:57

Acho q virou peso de papel mesmo...apesar de não ter interrompido, como ele parou no loading maps por muito tempo, acabei resetando e nao liga mais...mesmo esperando um tempão, o má ximo q aconetece é a tela ficar toda azul com garmin escrito em amarelo...um belo peso de papel q muda de cor...

mauro piragine · #65 Mensagem por **mauro piragine** » 28 Abr 2009, 10:05

GJCC, eu tive um prob parecido com o seu ao atualizar mapas e, acho que carreguei mapas demais, e, com isso, o gps não liga mais...fica uma barra horizintal de progressão dizendo "loading maps" e, não sai disso...(não apareceu a mensagem so system software missing para mim não)
Vc conseguiu arrumar o seu? O q fez?
Valeu.

GJCC · #66 Mensagem por **GJCC** » 28 Abr 2009, 13:50

Mauro, qual é o modelo do seu GPS?

André Cavalcante

o meu caso foi semelhante, tenho um nuvi 205 e perdi o sistema operacional, fiz todo o procedimento com o updater.exe, mas foi instalado o nuvi2w.
vcs sabem o que fazer agora para eu remover sistema operacional ?

nqnnospam · #68 Mensagem por **nqnnospam** » 01 Mai 2009, 18:41

Favor ler a primeira mensagem deste tópico (movi sua mensagem para cá, pois este é o tópico correto para esse assunto). Lá existe um link com o firmware correto do 205.

Saulo Oliveira · #69 Mensagem por **Saulo Oliveira** » 05 Mai 2009, 14:33

Ola amigos! Desculpem minha ignorancia em pedir ajuda, comprei um GPS Nuvi 205 Blak nos USA, estudei os procedimentos de instalacao dos mapas e tambem registro do aparelho no site Garmin, tudo ocorreu bem, mas o GPS funciona e tela fica sem imagem, mas ao tocar tela vejo que esta funcionando, fica com faixas brancas como uma tv com sintonia ruim...Mais uma me desculpem, eu ja li o FAQ e vi varios depoimentos e problemas, ja tentei de tudo para resolver e nao consegui, espero a ajuda de vc's caso possam contribuir...
Atenciosamente,
Saulo Oliveira.

nqnnospam · #70 Mensagem por **nqnnospam** » 06 Mai 2009, 19:31

Faixas brancas na tela? Isto parece problema de hardware.

O aparelho já funcionou direito antes?

Ele caiu? Bateu? Ficou no sol?

Saulo Oliveira · #71 Mensagem por **Saulo Oliveira** » 07 Mai 2009, 19:31

Nao, nao, ele e' novinho, nunca usado antes, eu tirei ele da caixa e acessei o Portal do GPS indicado por amigo de Campinas/SP justamente para seguir passo a passo as instalacoes, nao deixei cair aparelho em momento algum ao chao, ao ligar aparelho pela primeira vez, ele aparecia a mensagem na tela "SYSTEM SOFTWARE MISSING"..., apoz isso eu segui os passos abaixo conforme explicacoes do amigo (aruanmantonavi)

Mesmo assim nao resolveu, apoz esse processo, sumui a mensagem da tela "SYSTEM SOFTWARE MISSING" e GPS ficou na forma explicada, estranho e' que quando ligo ele aparece tela cinza bem claro, com faixa branca tremula parecendo tv com baixa sintonia e tocando no visor ele faz barulho de bip, a tela esta sensivel ao toque, e' como funcionando mas nao tem imagem....seguindo as orientacoes do Portal GPS tentei outra coisa, eu fiz, 1) cadastrei meu aparelho no site official da Garmin; 2) baixei SOFTWARE da Garmin, conforme solicitavam a ser feito..mas nao tive ainda sucesso, amigo, desculpe, mas gostaria muito se possivel a sua ajuda, nao creio que seja aparelho, acredito ser programacao, hardware...Desde ja agradeco sua atencao por tentar me ajudar.

Atenciosamente,

Saulo Oliveira

nqnnospam · #72 Mensagem por **nqnnospam** » 08 Mai 2009, 10:30

A mensagem http://www.portalgps.com.br/viewtopic.p ... 970#p30970 diz que as faixas brancas na tela são normais, e que é necessário rodar o webupdater para elas sumirem.

Você rodou o Webupdater? Ele identifica o aparelho corretamente? Que mensagens ele dá durante todo o processo?

Saulo Oliveira · #73 Mensagem por **Saulo Oliveira** » 09 Mai 2009, 11:51

Eu ja rodei o Webupdater, ele reconheceu o aparelho, fiz opcao de instalacao dos aplicativosde atualizacao normamente, mas ainda continua tela sem imagem...

Florentino · #74 Mensagem por **Florentino** » 04 Jun 2009, 18:39

Caros internautas,
preciso de ajuda quanto ao meu NUVI 205W.
O mesmo apresenta a mensagem "System Software Missing". Tentei baixar uma versão do programa updater.exe no link mencionado neste fórum e não consegui.
Alguem pode me enviar por e_mail?
jose_florentino@uol.com.br
Obrigado.

Leolanna · #75 Mensagem por **Leolanna** » 30 Ago 2009, 17:16

Olá amigos.
Eu tambpem tive o problema com o nuvi 205W.
Acabei desligando no meio da operação e agora não funciona mais. Tentei ir no link da primeira mensagem, mas a página não existe mais. Quem puder me enviar, ou então me falar onde posso achar o programa que resolve, agradeço Muito!
Meu email é phazon2N@hotmail.com

flaviohulk · #76 Mensagem por **flaviohulk** » 05 Set 2009, 14:51

Zatlima,

Eu tenho um nuvi 760, veio com o city navegator 2010 ai eu leio botei por cima o tracksource ate ai blz, so que eu botei a versao 6.05 ai uma semana depois vi que tinha a versao 6.06 ai resolvi instalar tb, depois disso a recepçao de satelites ficou ruim, a velocidade em km/h ficou lenta, tipo assim, qd eu comprei eu anadava e ele dava a velocidade real do carro instantanea, agora ele ta lerdo, as x eu paro o carro e a velocidade vem diminuindo aos poucos. sera que tenho que dae esse master reset? eu ja limpei ele todo pra abrir espaço, tirei os textos e voices de outros idiomas e nada. apaguei (fiz back up)aquele arquivo de i giga gmapprom eu acho.
Me ajudem ai, quero a velocidade certa de novo e a recepçao de satelites boa tb. acho que um acoisa ta associada a outra. aguardo respostas.
Obs: como se faz o reset no nuvi 760? existe resets diferentes como master reset ou reset simples?
Obrigado!

psbarreto · #77 Mensagem por **psbarreto** » 07 Out 2009, 15:55

Encontrei um site polones que disponibiliza correções p/ "System Software Missing" de todos os modelos Garmin

http://www.garniak.pl/viewtopic.php?f=14&t=5494

psbarreto · #78 Mensagem por **psbarreto** » 07 Out 2009, 16:02

Encontrei um site polonês que disponibiliza correções p/ "System Software Missing" de quase todos os modelos Garmin.

http://www.garniak.pl/viewtopic.php?f=14&t=5494

Hélcio Assis · #79 Mensagem por **Hélcio Assis** » 07 Out 2009, 16:14

- Boa tarde psbarreto, dá uma conferida se é este endereço mesmo, pois esta apresentando erro todas as vezes que eu e alguns outros tentaram acessar!

psbarreto · #80 Mensagem por **psbarreto** » 07 Out 2009, 17:03

Acabei de corrigir a msg com o link correto

http://www.garniak.pl/viewtopic.php?f=14&t=5494

psbarreto · #81 Mensagem por **psbarreto** » 07 Out 2009, 17:53

Hélcio Assis escreveu:- Boa tarde psbarreto, dá uma conferida se é este endereço mesmo, pois esta apresentando erro todas as vezes que eu e alguns outros tentaram acessar!

Já corrigi o link no tópico

RickW · #82 Mensagem por **RickW** » 16 Out 2009, 00:12

[quote="nqnnospam"]Executável da versão 4.10

Executável da versão 3.10

Boa Noite
Realmente a dica acima foi muito util e tranquilizadora.. pois o meu Nuvi 760 tbm ficou doido e em loop
qdo fiz a atualização para a versão 4.1.

Apenas tive q restaurar as informações de voz, texto e radar pelo próprio GPS.
Desculpe a minha ignorancia ... mas verificando o sistema do GPS a versão do software esta como 4.90 .. ( isso após utilizar o webupdate ), como vejo a versão do firmware, é possível ?
Informações do GPS:
GPS Nuvi 760 - Software 4.90 - versão audio 1.60 - versão SW GPS 2.80m
Grato pela dica salvadora .
Abrs
RickW

ana pires · #83 Mensagem por **ana pires** » 26 Dez 2009, 12:55

SOCORROOO!!!

Meu GPS Garmin Nuvi 205W está com esta já famosa frase "System Software Missing" e o pior de tudo é q ja tentei fazer o passo a passo com os 3 arquivos, mas qdo seleciono USB DEVICE na janela do UpDater, meu garmin não é detectado na unidade.

Alguém tem alguma outra dica ou sugestão??

Já estou até sonhando com tudo isso de tanto desespero.

Agradeço qualquer dica ou até mesmo indicação de assistência tecnica.

Valeu!!

Mica_it · #84 Mensagem por **Mica_it** » 06 Jan 2010, 17:35

Alguém sabe onde conseguir o arquivo .RGN para nüvi 250w ID3350 para restaurar o nüvi 250w?? Depois da última atualização apresentou "Software System missing"....
Achei o .rgn para outros ID's... mas não o 335... acho que upode ser esse o problema...
abraço

Ademi · #85 Mensagem por **Ademi** » 27 Jan 2010, 23:15

Amigo boa noite, estou com mesmo problema (SYSTEM SOFTWARE MISSING") no nuvi 205 porem não consigo baixar esses arquivos em PDF parece que eles não estão a disposição. vc. teria eles ai. OBRIGADO... advideofoto@ig.com.br

aruanmantovani escreveu:Bom Dia galera,

Tive o mesmo problema com o GPS NUVE 205 há uma semana. Imaginem o pânico que fiquei? O GPS é do presidente da empresa em que trabalho e fui fazer uma atualização do GPS para ele. A NET travou e tive que tirar o cabo USB, quando fui ligar o GPS apareceu "SYSTEM SOFTWARE MISSING" e quando utilizava o WebUpdater dava "WebUpdater File Corrupted", algo assim. Me desesperei.. fiquei mais louco, quando conectava o USB e não dava acesso à pasta do GPS.
Entrei em um fórum americano e conversei com vários sobre o assunto (mandei um e-mail para todos relatando o que tinha acontecido), e ontem, finalmente, consegui ter acesso ao Garmin NUVE 205 novamente e instalar o sistema. UFAAA.

Não agradeção a mim, mas sim a Jason Harwood que me disponibilizou o arquivo via e-mail.

SOLUÇÃO PARA O GARMIN NUVE 205:

1- Baixe os três arquivos do FTP abaixo:
http://members.shaw.ca/jharwood/Garmin%20Nuvi%20205/

2- Conecte seu Gramin no computador.

3- Arraste o item "082701000310en.rgn" para cima do updater.axe.

4- Vai abrir uma janela que dará opções de como interagir com o seu Garmin. Escolha USB DEVICE e ele irá detectar o seu garmin na unidade.

5- Click em OK.

7- Espere um tempo. Desligue o garmin. (Ela deverá trazer você de volta para a sua antiga configuração).

6- Se ele não "reviver" seu GARMIM. Repita os passos acima, mas utilizando o "085101000310en.rgn" desta vez.

7- Se ele não funcionar. Repita as etapas acima novamente.

OBS: Eu tive que fazer todas duas etapas duas vezes. Constatei também que, quando eu fiz isso no GARMIN, ficava uma tela branca com varias linhas. É normal.

8- Depois atualize seu GARMIN com o WebUpdater.

Seu Garmin irá funcionar novamente!!! Iláááááááá..

(Alguém pode me indicar mapas para colocar no GARMIN? Eu estou tentando utilizar o TrackSource, qual o melhor para Salvador? Queria rotear por ela. Como faço pra instalar os radares?)

VLWW

alexmabreu · #86 Mensagem por **alexmabreu** » 09 Fev 2010, 10:43

o arquivo não está mais neste endereço: http://members.shaw.ca/jharwood/Garmin%20Nuvi%20205/

Dá uma conferida pra nós!

Antonio Camara · #87 Mensagem por **Antonio Camara** » 21 Fev 2010, 17:24

Meu Garmin Nüvi 1300 apresentou o mesmo problema citado acima, após baixar a atualização indicada pelo site da Garmin. Fica travado na tela incial com a inscrição "loader loading..." e não é reconhecido pelo computador. Alguem tem alguma dica do que fazer?

marcelo abreu · #88 Mensagem por **marcelo abreu** » 09 Mar 2010, 14:02

NÃO CONSIGO MUDAR O IDIOMA.
Boa Tarde,

Depois de ter atualizado o software pelo site da garmin não consigo mudar para portugûes até aparece a opção português mas não muda, o que fazer???

Muito obrigado pela ajuda.

marcelo abreu · #89 Mensagem por **marcelo abreu** » 09 Mar 2010, 14:03

O modelo do meu GPS é Garmin Nuvi 1310

RUD BH · #90 Mensagem por **RUD BH** » 07 Mai 2010, 17:21

Antonio Camara escreveu:Meu Garmin Nüvi 1300 apresentou o mesmo problema citado acima, após baixar a atualização indicada pelo site da Garmin. Fica travado na tela incial com a inscrição "loader loading..." e não é reconhecido pelo computador. Alguem tem alguma dica do que fazer?

FIZ ISSO E RESOLVEU
Desligue o aparelho. 2 - pressione e segure o canto inferior direito da tela. 3-While still pressing and holding bottom right corner, press and hold power button and continue holding both until a white screen appears with a black dot. 3 Ainda pressionando e segurando canto inferior direito, pressione e segure o botão de energia e continuar mantendo ambos até uma tela em branco aparece com um ponto preto. 4- follow the on screen directions and your unit will be back to the day you first got it. 4 - siga as instruções na tela e sua unidade estará de volta para o primeiro dia em que você tem.

fajabur · #91 Mensagem por **fajabur** » 13 Mai 2010, 14:38

Deslculpem minha ignorância. Pra que serve a atualização do GPS?

Tenho um 255WT e estou com o c* na mão de fazer e ter estes problemas ai já relatados

sergiobenini · #92 Mensagem por **sergiobenini** » 07 Jul 2010, 22:42

Estou exatamente com esse problema so q nao sei onde encontrar esses arquivos. O modelo do meu gps e nuvi205w

Alex POA · #93 Mensagem por **Alex POA** » 12 Jul 2010, 10:41

fajabur escreveu:Deslculpem minha ignorância. Pra que serve a atualização do GPS?

Tenho um 255WT e estou com o c* na mão de fazer e ter estes problemas ai já relatados

Bom dia!

As atualizações normalmente servem para fazer correções ou melhorias no software interno do GPS. A Garmin recomenda que estas atualizações sejam feitas, mas devem ser tomados certos cuidados antes de realizar o procedimento como estar com a bateria do GPS/Notebook bem carregada e executar somente o software de atualização para que não ocorra problema de travamento do computador durante o procedimento. Nunca interrompa a atualização no meio do procedimento, isto que causa problemas.

Para atualizar, você precisa baixar o WebUpdater diretamente do site da Garmin: http://www8.garmin.com/products/webupda ... nstall.jsp

Eu sempre atualizei meu GPS tomando estes cuidados e nunca tive problemas com o WebUpdater.

Alex.

CaeJr · #94 Mensagem por **CaeJr** » 09 Ago 2010, 09:29

Que cagada essa atualização da GARMIN através do programa oficial deles: WebUpdater
Eu fiz e o GPS passou a não calcular o tempo de chegada corretamente. O problema suportável...

Depois de alguns dias apareceu o tal SYSTEM SOFTWARE MISSING, quando eu estava voltando de outra cidade, apareceu isso na tela...
A sorte é que um amigo conhecia a estrada!

NÃO USEM O WebUpdater que a GARMIN oferece. Vai detonar o seu Garmin.
No meu caso foi o 255W.

CaeJr · #95 Mensagem por **CaeJr** » 09 Ago 2010, 10:15

psbarreto escreveu:Encontrei um site polonês que disponibiliza correções p/ "System Software Missing" de quase todos os modelos Garmin.

http://www.garniak.pl/viewtopic.php?f=14&t=5494

Fiz todo o procedimento específico para o Garmin Nuvi 255W.
Usei o Krok 1 CURE e daí a tela fica branca e começa a piscar sem parar.
O PC não reconhece mais o GPS e dessa forma não posso nem finalizar o passo 2, que é a transferência do Firmware original: Krok 2 ORG

Antes do procedimento: aparecia o logo GARMIN e "System Software Missing"
Depois do procedimento: a tela fica branca e começa a piscar...

Acho que piorou. Passei para outro problema... já que agora o PC nem reconhece a conexão USB do Garmin.

Tô atrás de outras soluções...
Se algiém puder dar uma luz, escreve aqui no fórum...
Valeu!

valmirjp · #96 Mensagem por **valmirjp** » 05 Nov 2010, 14:00

Boa tarde, sou pouco experiente no assunto, tenho um nuvi 1300 e já atualizei umas 5 vezes pelo plugin no site da garmin, é um pouco demorado e as vezes dá a impressão que já terminou o processo e se não aguardarmos até receber a mensagem podemos corromper algum arquivo. Nunca esquecer de ir na barra de ícones ( à direita onde mostra o relógio ) e desconectar o dispositivo usb, já perdi um pendrive por ter puxado diretamente, este procedimento nos informa se o dispositivo está liberado para desconecção ou tem processo em andamento (bem o windows tem seus problemas e pode falhar também) No momento da inicialização do GPS existe um tempo de demora e não podemos desligá-lo achando que travou, demora mesmo. Em uma das atualizações o meu nuvi demorou uns 10 minutos e reiniciou duas vezes, mesmo assim deixei ele terminar o processo até aparecer a tela inicial. Talvez tenha tido sorte até agora, ou paciência.

pu2tki · #97 Mensagem por **pu2tki** » 21 Fev 2011, 17:57

Pelo que você relata, provavelmente usou um cure errado.
Tem que tomar cuidado com firmwares. Não é porque é pra 255W que serve em todos. Tem que verificar qual é o HWID correto. (ID de Hardware)
Existe nüvi 255W com HWID 827, outros com HWID 1091, e outros ainda com HWID 1074 (que usam chipset mTek)
Se não usar o cure específico para o HWID do seu gps, pode piorar a situação mesmo.
Acredito que o seu deva ser 1091. Mas para ter certeza, tem que verificar.
Sugiro que dê uma olhada no meu blog para entender melhor como se deve usar um firmware de cura.
Procure no google por "acleite cure firmware" (sem as aspas) que é o primeiro resultado.
Depois, se precisar de um cure pronto, me avise.
[]'s

paulohf · #98 Mensagem por **paulohf** » 25 Out 2011, 16:05

Olá!

tenho um nuvi 3750. Entrei na página da garmin e ela me avisou que o software estava desatualizado. Então, realizei a atualização e depois disso desliguei. Quando tentei ligar de novo para que instalasse a atualização ele fica travado na tela "loading maps". Não sei o que devo fazer para arrumar.

Alguém tem alguma sugestão???

José F. X. Cunto

Olá !

Na Qualidade de colaborador e parceiro deste projeto, peço desculpa por trazer meu problema ''Atualização WebUpdater para Garmin Nuvi 1450'' para este espaço, mesmo sabendo que não é o local apropriado, mas faço por juga-los aptos a uma boa orientação e por ainda não ter conseguido resolve-lo.

Meu ''Garmin Nuvi 1450'' estava perfeito até o dia em que fiz através do site da Garmin ( https://my.garmin.com/mygarmin/dashboar ... e&ni=other) a atualização de software e mapa seguindo todos os procedimentos que foram indicados.

Em seguida para tentar resolver o problema fui orientado copiar o arquivo WebUpdater_254 no site da Garmin ( http://www8.garmin.com/support/collecti ... 9-99999-27 ) para o cumputador e fazer a instalação com o gps conectado e assim fiz mas não resolveu.

Todos os ÍCONES dos meus favoritos não aparecem mais na tela do gps, aparecem somente um pontinhos pretos, mesmo depois de recupera-los copiando do mapsource, estes não aparecem mais ''os ÍCONES'' na tela do gps, mesmo ''OS ÍCONES" dos novos favoritos, somente aparaecem uns potinhos pretos, quanto ao gps continua funcionando normal.

Tenho em meus arquivos no computador as versões anteriores do WebUPdater: versão 4.65.00 27/12/2010 e versão 2.5.4.0 28/9/11, convém fazer a desatualização com algumas destas versões? até porque a única vantagem que observei na atualização atual foi ''o traçado do registro de viagem ser mais fino''.

Ficariam muito agradecido por mais esta ajuda através deste Portal.

Sds
José F.X. Cunto

José F. X. Cunto

Olá !

Na Qualidade de colaborador e parceiro deste projeto, peço desculpa por trazer meu problema ''Atualização WebUpdater para Garmin Nuvi 1450'' para este espaço, mesmo sabendo que não é o local apropriado, mas faço por juga-los aptos a uma boa orientação e por ainda não ter conseguido resolve-lo.

Meu ''Garmin Nuvi 1450'' estava perfeito até o dia em que fiz através do site da Garmin ( https://my.garmin.com/mygarmin/dashboar ... e&ni=other) a atualização de software e mapa seguindo todos os procedimentos que foram indicados.

Em seguida para tentar resolver o problema fui orientado copiar o arquivo WebUpdater_254 no site da Garmin ( http://www8.garmin.com/support/collecti ... 9-99999-27 ) para o cumputador e fazer a instalação com o gps conectado e assim fiz mas não resolveu.

Todos os ÍCONES dos meus favoritos não aparecem mais na tela do gps, aparecem somente um pontinhos pretos, mesmo depois de recupera-los copiando do mapsource, estes não aparecem mais ''os ÍCONES'' na tela do gps, mesmo ''OS ÍCONES" dos novos favoritos, somente aparaecem uns potinhos pretos, quanto ao gps continua funcionando normal.

Tenho em meus arquivos no computador as versões anteriores do WebUPdater: versão 4.65.00 27/12/2010 e versão 2.5.4.0 28/9/11, convém fazer a desatualização com algumas destas versões? até porque a única vantagem que observei na atualização atual foi ''o traçado do registro de viagem ser mais fino''.

Ficariam muito agradecido por mais esta ajuda através deste Portal.

Sds
José F.X. Cunto

José F. X. Cunto · 10 Nov 2011, 23:54

AQUI TRANSCREVO O E-MAIL QUE RECEBI DA GARMIN SOBRE A ATUALIZAÇÃO DO NUVI 1450:

-''Com a última versão do software do sistema para o Nuvi 1450, há um problema conhecido dos favoritos aparecendo apenas como pontos pretos. Neste momento, não há maneira de corrigir o problema até que uma futura atualização seja liberada.

Infelizmente, a única maneira de resolver esse problema é esperar para que possamos publicar a nova versão do software do sistema, e então você será capaz de atualizar com um WebUpdater ou myDashboard ''.

Garmin International[/color]

José F. X. Cunto

Finalmente o problema ocorrido com a última atualização do software do Nuvi 1450 foi resolvido.
Primeiro passo é fazer o registro do seu Nuvi em :
https://my.garmin.com/mygarmin/customer ... Home.faces
em seguida:
https://my.garmin.com/mygarmin/dashboar ... Select.htm
clicar em CONTINUAR e finalmente faça ATUALIZAÇÃO DO SOFTWARE

cristo01 · #103 Mensagem por **cristo01** » 15 Jan 2012, 18:24

ola amigos sou novo por aki tive um problema com system software missing como resolvo isso o mod nuv 255w help

jpgon · #104 Mensagem por **jpgon** » 13 Mai 2012, 13:26

cristo01,
boa tarde.
Tente contatar o Alexandre Cesar Leite (acleite) ou direto no blog dele, pois é um especialista nesta área.
http://acleite.wordpress.com/
Verifique inicialmente as cardacteristicas especificas do seu Garmin Nuvi 255W.
Sucessos

PauloSantoro · #105 Mensagem por **PauloSantoro** » 01 Jun 2012, 14:53

Esse problema ocorre somente com a atualização do sistema? Ou pode ocorrer também na instalação de POI?

pu2tki · #106 Mensagem por **pu2tki** » 02 Jun 2012, 16:11

POIs normalmente não dão problema.
O mais comum é na atualização do sistema, ou de mapas.
E as vezes quando o pessoal tenta traduzir e corrompe o arquivo de texto.

Heronjr · #107 Mensagem por **Heronjr** » 11 Jul 2012, 11:54

De acordo com minha experiência pessoal na atualização dos mapas do 3460LT que tentei ontem, sugiro que desliguem o antivírus e/ou quaisquer outros programas de defesa (anti-malware, anti-spyware, etc). Tenho direito ainda a uma atualização na Garmin, mas fiz a bobagem de usar minha estação de trabalho na rede do escritório para usar o MapUpdater. Minha rede é protegida pelo antivírus Karspersky que pega até quem tem piolho num raio de 5 km. O resultado foi: 2 horas para o download, 3 minutos para o preparo e uma eternidade na instalação. Como tinha que ir embora pra casa, parei o programa e desliguei o cabo. Ele havia instalado apenas o CNSA 2013.20 ALL, mas não o 3D. No caminho de casa o aparelho funcionou bem, assim como também o detector de trânsito e os POIs, mas sem construções 3D e sem relevo.

Chegando em casa, liguei meu desktop, desativei o antivírus Avast, pus o GPS na USB e executei o MapUpdater. Foram 10 minutos de download (banda larga 10MB) e menos de um minuto para preparo e instalação do CNSA 2013.20 ALL e o 3D com sucesso. Hoje, vindo para o escritório (18 km de casa) pude conferir que tudo estava funcionando bem.

Como já li aqui no Forum casos de atualização que travaram na instalação, atenção com os antivírus. O MapUpdater funciona muito bem, mas precisa trabalhar sem interferência.

A propósito, não tive nenhum problema com o WebUpdater, mas mesmo assim, é melhor também desligar as proteções da máquina antes de usá-lo.

Grande abraço,

Heron

jpgon · #108 Mensagem por **jpgon** » 11 Jul 2012, 12:21

Heronjr,
boa tarde.

Bem lembrado essas referências quanto ao antivirus e demais programas de proteção.
Alguns antivirus detectam o autorum do SO do GPS como se fosse virus.

Todas as vezes que estou fazendo atualizações, necessito desabilitar algumas ferramentas dos softwares de proteção, como Real Time protection; Web Protection; e o firewall precisa estar configurado corretamente para as portas.

johnblack5410 · #109 Mensagem por **johnblack5410** » 16 Set 2012, 05:30

poruqe se fizer depois, como eu, terá que passar o fastactivate novamente

Dragonhead · #110 Mensagem por **Dragonhead** » 23 Out 2012, 18:53

Meu aparelho é um Nüvi 3460LT recém comprado e atualizado , Estava pesquisando os diversos tópicos do Forum e achei este interessante ! Após sua leitura, apenas por curiosidade resolvi ligar
meu GPS no computador para ver o conteudo da memoria interna, Qual não foi minha surpresa ao constatar a ausencia da pasta System apesar de ter habilitado sua visualização. A comparação do conteudp dos arquivos e pastas esta abaixo

1)Disposição do conteúdo original da memória interna do GPS com 162 pastas e 1,76 GB onde
a pasta oculta System possui 56 sub-pastas e ocupa 1,62 GB

Name Date modified Type Size

System 10/13/2012 4:56 PM File folder
Audible 10/13/2012 4:56 PM File folder
Dashboards 10/13/2012 4:56 PM File folder
Garmin 10/13/2012 4:56 PM File folder
GPX 10/13/2012 4:56 PM File folder
Help 10/13/2012 4:58 PM File folder
keyboards 10/13/2012 4:58 PM File folder
Pictures 10/13/2012 4:58 PM File folder
POI 10/13/2012 4:58 PM File folder
Text 10/13/2012 4:58 PM File folder
Themes 10/13/2012 4:58 PM File folder
Tracker 10/13/2012 4:58 PM File folder
Tutorials 10/13/2012 4:58 PM File folder
Vehicle 10/13/2012 4:58 PM File folder
Voice 10/13/2012 4:58 PM File folder

Volumelcon.icns 5/6/2008 2:08 AM ICNS File 117 KB
autorun 8/11/2010 5:26 AM Setup Information 1 KB
D334501.ver 8/31/201112:48 PM VER File 1 KB
nuvi_drive 9/12/2007 9:03 AM Icon 25 KB

2) Após as atualizações de SW, mapas e POI e um reset para eliminar Favoritos os
conteúdos ficaram assim com uma ocupação total de cerca de 2,00 GB e o desapare-
cimento da pasta System (mesmo habilitando a visualização de arquivos ocultos de sistema)

Name Date modified Type Size

Audible 10/23/2012 3:31 PM File folder
Dashboards 10/23/2012 3:31 PM File folder
Garmin 10/23/2012 3:31 PM File folder
GPX 10/23/2012 3:31 PM File folder
Help 10/23/2012 3:34 PM File folder
keyboards 10/23/2012 3:34 PM File folder
Pictures 10/23/2012 3:34 PM File folder
POI 10/23/2012 3:34 PM File folder
Text 10/23/2012 3:34 PM File folder
Themes 10/23/2012 3:34 PM File folder
Tracker 10/23/2012 3:34 PM File folder
Tutorials 10/23/2012 3:34 PM File folder
Vehicle 10/23/2012 3:34 PM File folder
Voice 10/23/2012 3:35 PM File folder
benchmarkjog10/16/2012 6:32 PM Text Document 1 KB

IS D166000 10/21/2012 10:55... WinRAR ZIP archive 786 KB

D334501.ver 8/31/201112:48 PM VER File 1 KB

Apesar do aparente “desaparecimento “ da pasta System o aparelho “parece” funcionar normalmente.
Tenho a tentação de apagar tudo da Memoria Interna e copiar de volta os conteúdos do
Backup original.
Alguém já tentou esta operação ?

Angelone · #111 Mensagem por **Angelone** » 23 Out 2012, 19:20

Nos novos modelos a pasta .System fica oculta. Para habilita-la entre na pagina Diagnostics Page. Clique no icone do volume e aperte e segure o canto superior direito da tela. Em diagnostic page, role a tela até MTP Settings e selecione Mass Storage e Salvar.. Problema resolvido!

Dragonhead · #112 Mensagem por **Dragonhead** » 24 Out 2012, 10:24

Bom dia Angeloni :
Sua recomendação de configurar o aparelho GPS no modo Mass Storage foi valiosa e a pasta "System" está visivel !!
O FAQ da Garmin induz erroneamente a acreditar que você esta trabalhando neste modo pois eu tinha o icone ligado ao computador PC,
e também a identificação pelo Windows Explorer do dispositivo Garmin como drive removível !

" How do I know if my unit is in USB mass storage mode?
o Email this Answer
o Print this Answer
08/24/2012
Many Garmin devices show in USB Mass Storage Mode when connected to a USB cable and plugged into a computer. On the screen of the Garmin device, there will be an icon that shows the Garmin device connected to the computer in front of the splash screen picture.
Depending on the type of computer, the Garmin device will show differently.
On a PC:
Open Computer or My Computer (depending on the version of Windows) and the Garmin device will show as a removable drive."

Isso é necessário mas não suficiente !

Grato pela orientação e abraços.

Auberto · #113 Mensagem por **Auberto** » 06 Nov 2012, 12:03

Srs, Bom Dia.

Acho que também transformei meu NUVI 255W em um peso de papel.

atualizei como faço mensalmente os mapas, sobrescrevendo o arquivo anterior, porem, dessa vez, não consegui por falta de espaço na memória, entã entrei na pasta GARMIN e deletei o arquivo gmapsupp.img e instalei o do mes de outubro, funcionou perfeitamente, porem quando desliguei o aparelho o mesmo não religou, travou, começava a carregar e travava, tentei colocar o antigo mapa, mais já não tinha mais acesso a nenhum pasta, resolvi então colocar o mapa em um cartão de memória e nada, foi quando tive a brilante idéia de usar o arquivo de outro GPS igual, copiá-lo no cartão, quando liguei o GPS ele entrou em loop e assim permaneceu por mais de 1 hora, ai desliguei o aparelho... agora quando ligo vem a tal mensagem "system software missing"..

Pergunta: Virou mesmo peso de papel ou ainda há uma chance de reverter ess situação?

aproveito para pedir uma sugestão, no caso de ter que fazer uma nova compra, a propósito, gostaria de recomendação de um modelo em que eu possa traçar bons mapas para continuar colaborando com o projeo track source.

Boa tarde a todos.

djtchula · #114 Mensagem por **djtchula** » 30 Nov 2012, 18:28

Caro Auberto tente fazer o descrito abaixo:

1) aperte a parte inferior direita da tela e nao solte
2) botao de ligar puxe para o lado e fique com os dois pressionados por 35 segundos
ira aparecer um procedimento para calibragem da tela
responda bem rapido a calibragem
se tudo der certo no final aparece-ra a pegunta
vc quer resetar seu aparelho? (atencao isso retornara as configuracoes de fabrica de inicio)
serve para mapas mal instalados
System Software Missing
problemas de nao reconhecimento de satelites e etc etc etc

espro ter ajudado

parte 2 da solucao
depois de varias tentativas frustradas o nuvi deu tela branca por 2 segundos e agora nao liga mais
nem da mais sinal de vida, morreu de vez
R: entro em mode de protecao anti lammer rerere brincadeira
isso pode ter acontecido por
System Software Missing ou incapacidade de responder rapidamente a calibragem da tela
solucao : com o computador ligado na internet espete o cabo usb e antes que aparece alguma tela
aperte e fique apertado o canto inferior direito da tela
apoz alguns segundos ira aparecer para vc o seguinte
vc quer deletar todos os dados e informacoes que o usuario fez ou alterou?
(esta menssagem nuda um pouco de acordo com o modelo)
diga sim
abre o webupdater
escolha a opcao instalar sistema via web
e boa sorte!!

Auberto · #115 Mensagem por **Auberto** » 06 Dez 2012, 10:27

Caro djtchula,

Infelizmente não consegui fazer conforme descrito, pois a bateria está descarregada.
Tentei carregar a bateria sem sucesso, parece mesmo que ele está definitivamente inativo.
Antes de ontem, dia 03/12/2012, deixei ele na AUTORIZADA GARMIN da Santa Efigênia, e o atendente me disse que havia sim um remota possibilidade de recupera-lo, e de quebra, se possível, ele instalaria o mapa "OFICIAL" atualizado, eu particularmente prefiro o mapa do TRACSOURCE, mais como se diz, de graça, até injeção na testa, uma vez que essa atualização, custa em torno de R$100,00.
Bom... talvez ele não volte a funcionar, e isso é uma possibilidade bem grande de não acontecer.
Por isso te pergunto:

Qual GARMIN devo comprar agora? qual você sugere?

Uma pessoa que trabalha aqui comigo, comprou um 2959LMT, esse realmente é um bom GPS?

Abraços e obrigado pela atenção.

Angelone · #116 Mensagem por **Angelone** » 06 Dez 2012, 13:47

Auberto, as dicas do djtchla são erradas, apesar da "boa vontade". Parece q foram copiadas de algum post, são incompletas, confusas e sem indicaçao da fonte. Ia comentar antes mais acabei esquecendo. Espero que outros usuários nao sigam as "recomendaçoes", porque será perda de tempo. Por exemplo, a primeira indicação é de um Master Reset e nao tem nada a ver com calibragem de tela (procedimento diferente), muito menos com os 35 segundos mencionados.. Na "Parte 2", piorou ainda: quando o djtchula diz .."isso pode ter acontecido por System Software Missing ou incapacidade de responder rapidamente a calibragem da tela nao tem absolutamente nada a ver. O aviso de Software Missing, como diz o nome, é erro do software, no caso, do software do gps, o firmware, que pode ocorrer no momento da atualizaçao (arquivo baixado danificado, errado, etc..) ou por algum arquivo de sistema que tenha sido modificado. O que ele indica, ou deveria indicar, na 'parte 2' é instalação de firmware pelo pré-boot, mas esta tudo errado, além da nao mencionar o básico: o firmware e o programa para tal instalaçao: o upgrade.exe da garmin.. Em suma, totalmente descartável, nao dará certo nunca..
Vamos ao seu caso: o 2595 é um excelente gps da garmin, modelo 2012, moderno, tela de 5" e muitas vantagens. Se voce nao se incomoda com o preço, na mesma faixa (uns 900 reais) temos o 3460, bem mais moderno, ultra fino, tela de alta resoluçao, altamente recomendável. Se voce quiser uma alternativa bem economica, com bluetooth também, sistema de detecçao de tráfego e muito eficiente, além de incluir o recurso Rota, por menos da metade do preço confira em http://produto.mercadolivre.com.br/MLB- ... -1390t-_JM abs

GILDINIZ · #117 Mensagem por **GILDINIZ** » 11 Dez 2012, 21:10

Angelone, boa noite. Estou aproveitando os tópicos e perguntar se vcs podem me ajudar sobre o seguinte: Atualizei o software do meu nuvi 1490T conforme turorial do Alex desta data (11/12). Deu tudo certinho e após concluido desliguei a o mesmo da usb. Ele começou a carregar e depois desligou e não quer ligar mais. Será que meu nuvi virou peso de papel? Se tiver alguma dica, por favor me ajude. Grato. Gildiniz.

Angelone · #118 Mensagem por **Angelone** » 12 Dez 2012, 00:03

Gildiniz, voce atualizou o firmware pelo webupdater? Se sim, para tudo dar certo, o processo nao pode ser interrompido (propositalmente ou por falta de carga na bateria). Se é interrompido, de algum modo, sao grandes as chances de dano definitivo.
Ao ligar, o seu gps mostra alguma coisa na tela, tipo o logo Garmin ou outra coisa, ou simplesmente a tela permanece escura sem qualquer indicaçao?

GILDINIZ · #119 Mensagem por **GILDINIZ** » 12 Dez 2012, 14:23

Prezado Angelone. A atualização foi feita pela webupdate. Vacilo meu, pois tenho o mygarmin. Eu não interrompi o processo, ele foi todo conclido. Assim que ele saiu da interface usb apareceu o logotipo da garmin desligou e não ligou mais, ou seja, a tela ficava toda preta e não adiantava apertar o botão de força (power). Como em todo apuro que entrei em termos de gps, eu encontrei solução aqui no forum, começei a procurar. Um companheiro aconselhava pressionar simultaneamente o canto inferior direito da tela e o botão power. REalmente ele ligava, mas alguns segundos depois tornava a desligar sozinho. Raciocinei que se ele desligava sozinho tinha alguma coisa a ver com energia. Fiz o seguinte: liguei o gps numa alimentação externa (na rede e não no computador) pressionei e mantive pressionado o botão power até que ele ligou e na tela junto com o logotipo da garmin apareceu a mensagem "software loading" durante mais ou menos 1 minuto, e então tudo voltou ao normal. Conclusão, ou me preciptei em retirar o gps do computador ou por algum motivo ele não processou a atualização. Mas, graças a Deus, ao forum e a vocês, verdadeiros doutores em gps, escapei de mais uma. Agradeço por demais sua boa vontade em me ajudar e me coloco tb à disposição. Gildiniz.

Angelone · #120 Mensagem por **Angelone** » 12 Dez 2012, 21:16

Que bom! Fico contente que vc tenha conseguido resolver! O que aconteceu foi que se gps deveria estar com a bateria descarregada. Assim que voce desconectou do cabo usb do micro, q energiza o gps tambem, (mas nao com a mesma corrente do cabo veicular) o gps nao ligou mais. A sua sorte foi que a instalaçao do firmware nao havia começado ainda, pois se tivesse inicializado e interrompida por falta de energia (da bateria), voce teria perdido o gps. O "software loading" é exatamente o processo inicial de leitura do firmware que foi baixado e gravado na memória interna do seu gps (ele fica com o nome gupdade.gcd) e que seria gravado na epron do gps. Quando o gps foi devidamente energizado por uma corrente mais forte (cabo veicular ou adaptador de parede próprio) e foi inicializado e a leitura do fw baixado se processou (ainda bem q nao havia chegado antes na faze de gravaçao do mesmo). Portanto, observe sempre se a bateria esta carregada antes da atualizaçao. Particularmente prefiro muito mais o webupdater para as minhas atualizaçoes, parece-me mais seguro do que fazer tudo via web (myGarmin). Abs

GILDINIZ · #121 Mensagem por **GILDINIZ** » 13 Dez 2012, 11:08

Angelone, da próxima vez vou seguir todas suas instruções e concordo com você que dei uma sorte muito grande, não vou mais correr riscos. Se vc não se importa gostaria de pedir seu favor de dar uma olha numa postagem que fiz no tópico do basecamp e se for o caso me responder lá. Parece que o pessoal não tá entendendo bem a minha dúvida. Mais uma vez muito grato por tudo. O forum é nota 1000. Gildiniz.

Angelone · #122 Mensagem por **Angelone** » 13 Dez 2012, 19:09

Gildiniz, nao achei o tópico q vc menciona. Poste o link aqui de dou uma olhada..

GILDINIZ · #123 Mensagem por **GILDINIZ** » 13 Dez 2012, 20:44

Angelone, boa noite, abaixo está o link. Mais uma vez obrigado.Gildiniz.
http://www.portalgps.com.br/viewtopic.php?f=559&t=55562

Robertins · #124 Mensagem por **Robertins** » 11 Fev 2013, 01:46

O link para baixar o "082701000310en.rgn" nao esta funcionando alguem pode me mandar um novo endereço ou o link??

mudabahia · #125 Mensagem por **mudabahia** » 29 Abr 2017, 20:23

Olá pessoal, depois de uma atualização no NUVI 3460 aparece a mensagem SYSTEM SOFTWARE MISSING, já li no forum mas não consegui encontrar os links para resolução desse modelo, alguém poderia me ajudar? grato