Ajuda para ndrive n280

[telmaoliverbb]

Meu ndrive n280 ficou guardado e quando fui usa-lo não esta funcionando bem. Quando quero acionar a navegação aparece a função ao lado Multimédia, e quando mudo de tela não funcionam as funções do lado esquerdo da tela. Me informaram na ndrive que tenho que calibrar. Como faço isso? Essa é a forma correta de corrigir esse erro? Obrigada a todos!