O QUE DEVE FAZER PARA O PC RECON. GPS NC350 NAVCITY C/ USB

[1981betinho]

Estou com um GPS NC 350 NAVCITY - rodando com Rota Certa, sendo que não firma o sinal sempre sem sinal. Estou tentando baixar o IGO8 e instalar gostaria de informações sobre a instalação. Outro problema que aparece é som aparece dispositivo com som desligado já tentei ligar aumentei o som e permanece sem o som.

Grato
Gilberto