powerpack 4302 travado na tela inicial

[alef18c&c]

olá pessoal, sou técnico em telefonia celular e estou começando a brincar com gps, estou com esse que so fica na tela inicial , POWEPACK Fulfill your life, não sai disso e não comunica com o pc, alguem conhece alguma solução?? abri o aparelho e retirei a bateria afim de um reset e nada, fiz um curto na memoria flash (assim como nos mp4) mas nada aconteceu, fico no aguardo de qualquer dica obrigado .


bom serviço a todos