Way 30 trava quando obtem sinal de gps

[Filipe.dias]

Olá, estou com um problema, recentemente fiz a atualização do rota certa v.1.5 para meu gps navcity way30 no próprio site da navcity, depois da instalação e atualização que ocorre no Gps, toda vez que estabelece o sinal, ele trava totalmente. Entrei em contato com o suporte da Navcity e eles me pediram para fazer o seguinte:



> Bom Dia, Peço por gentileza que realize o procedimento a seguir:
>
> Por gentileza faça o download desse arquivo:
>
> http://www.navcity.net/downloads/pctRot ... 120119.exe
>
>
> Obs.: O GPS devera este conectado ao computador pelo cabo USB.
>
> 1. Instalação do Software de Navegação
>
> a: Ao final do download da Rota Certa, execute o arquivo que foi salvo em sua área de trabalho: “PCTROTA_CERTAHRALERTANC_V111216”
>
> b: Ao abrir o arquivo aparecerá uma tela solicitando o local para a instalação, escolha a opção do disco removível do aparelho (letra F, G, H etc..) escolha sempre a recomendável.
>
> c: Selecione o modelo do seu aparelho, e avance para próxima tela.
>
> d: Clique na próxima tela na opção DESCOMPACTAR e aguarde até o final.
>
> e : Após DESCOMPACTAR, desconecte o aparelho do cabo USB. Acesse no GPS, NAVEGAÇÃO. Ira aparecer uma mensagem “Favor reiniciar o dispositivo”
>
> f: Atrás do GPS existe um botão de reset, aperte o botão.
>
> g: Após reiniciar o GPS, acesse NAVEGAÇÃO. Ira aparecer uma mensagem “OBRIGADO POR INSTALAR O SISTEMA HR ALERTA” clique em OK. Aguarde alguns segundos, que o mapa ira abrir automaticamente.
>
> Logo após o aparelho encontra-se totalmente atualizado.
> OBS: Essa nova versão já atualiza mapas e radares.
>
>
>
>
>
> Cordialmente,
> Rodrigo
> Suporte NavCity
> SAC: 0800-770-0628
> Atendimento de segundas-feiras às sextas-feiras, de 9h às 17h.
> Acesse nosso site: www.navcity.com.br


Fiz todo este procedimento e ainda assim o problema persiste.
Será que alguém ai ja passou por esse problema e conseguiu consertar?????

[schwam]

E ai deu certo?

[marciliocanedo]

Boa noite.

Estou tendo o mesmo problema com meu GPS do modelo Way30.
Você conseguiu solucionar? Se sim, qual o procedimento realizado?

Eu também baixei a última versão do programa Rota Certa, instalei, contudo não resolveu o problema.

At.
Marcílio.

[pmolaria]

Segue abaixo video de como atualizar gps da marca navcity.

http://navcity.com.br/content/como-atua ... ps-navcity