Navcity NC450 não é reconhecido no Windows 7 ou XP

[varandarj]

Caros,

já fucei bastante aqui o fórum, e não encontrei solução para o meu problema.

Conecto o navcity pelo usb no CPU e ele não é reconhecido... (a luz vermelha do gps acende)... já coloquei um cartão micro sd no gps e também não fez diferença.

Já baixei os programas de instalação no site, mas nada...

como faço para que o cpu o reconheça???

[MKwitko]

Olá,
Recentemente tive este mesmo problema com um NC 450 e com o windows XP e, lendo uma mensagem no forum, me foi sugerido trocar o cabo USB que acompanha o GPS. Substitui o cabo por um outro de uma câmera digital e funcionou direito. O PC reconheceu o GPS e atualizou o software automaticamente. Liguei para a NavCity e solicitei a troca deste cabo, o que me foi liberado após cadastro no SAC da empresa (08007700628).
Boa sorte.