TomTom One (URGENTE)

[bserras]

Bom Dia pessoal,

Em primeiro lugar quero pedir desculpas pois não sei se estou a postar no sitio certo, mas o assunto é muito urgente.
O meu aparelho TomTom One IQ Routes "passou-se", quando o ligo ele nãp passa da tela de entrada.
Quando o ligo conectado ao pc o pc reconhece normal como um HD, mas dentro não existe nenhum ficheiro, tentei copiar o backup para dentro mas dá mensagem:
Erro de envio
O ficheiro não foi encontrado, o nome não está certo ou o caminho errado.

Alguem me pode ajudar?

Fico a espera de alguma ajuda

[espanhol]

Pelo que vc diz, foram apagados todos os arquivos de dentro do GPS.
Você precisaria de alguem que tivesse um backup deste GPS para copiar para o seu.