GPS Tracker Multilaser 3,5" não encontra sinal de satélite.

[fabriciofassis]

Pessoal, sou novo aki no site e já tenho um problema no meu gps tracker. Ao entrar no IGO8 não encontro sinal de satélite de forma alguma, abre em São Paulo e nao muda, quando coloco na tela onde ele faz a busca de satélites, ele encontra um ou 2 no máximo mas com sinal fraquissimo. Já tentei auto detectar o gps na tela de opçõies e tambem não resolve. Não sei mais o que fazer, e já até entrei em contato com a garantia. Alguém tem alguma sugestão passo a passo de como devo proceder para ele começar a funcionar corretamente? Agradeço a colaboração.
Fabrício.