Receptor GPS não encontrado!

[igpanico]

Olá, gostaria de saber se alguem pode me ajudar, comprei um GPS NAVIGATOR que ja vem com IGO8 instalado e ele não consegue encontrar o sinal do gps, tentei detectar automaticamente e ele trava na porta 2 vel em Bauds 57600, tbm tentei manualmente em varias portas, com dicas que li em varios post aqui, mais mesmo assim nada. instalei uma outra versão IGO8.3 e tbm nada, Instalei outro programa pensando q o problema poderia ser o IGO8 e instalei Destinador8 e mesmo assim ele não detectar o sinal do gps.

Não sei mais o q fazer! me Ajudem por favor!!!!