Problema com o Firmware Neon GPS-310

[chico.everton]

***Solicito a gentileza de Responder Somente e assunto relacionado a este tópico***

Galera, tenho um GPS Neon modelo: GPS-310 que esta dando erro, o erro que esta dando é que ele fica somente na tela de inicialização e não entra no menu, busquei alguma informações relacionadas a esta questão, porém não obtive muito êxito, pois relacionam este problema com firmware do aparelho, porém não consegui encontrar onde acho o meso.

Teria alguém que possa me ajudar onde eu encontro eu até mesmo me passar o firmware????

Agradesço.