Instalação do TRC BRASIL 11.05 não conclui

[arnaldo_cabral]

Comprei recentemente o CD-ROM do programa MapSource versão World Map e efetuei a instalação do mesmo em meu computador. Contudo baixei o TRC Brasil 11.05 e o mesmo não conclui a instalação. Apresenta ao final uma mensagem de erro. O TRC até chega a abrir no MapSource, mas após poucas ações o programa trava e ao clicar numa janela que se abre o programa fecha. Vocês poderiam me ajudar a solucionar o problema? Obrigado.

[Hélcio Assis]

- Bom dia arnaldo_cabral, qual a mensagem de erro que aparece?

[arnaldo_cabral]

Bom dia, Hélcio.
Aparece uma mensagem informando FALHA NO PROCESSO DE INSTALAÇÃO e CÓDIGO 72 ou 82. O computador está em minha residencia. Quando for para casa almoçar verifico com exatidão.