como fez para corrigir este erro

MEU GPS É UM NDRIVE TOUCHEXL SE
EU QUANDO LIGO ELE ESTA DANDO A SEGUINTE MSG

error Missing configuration
please re-install this application.

MAS ELE NAO RECONHECE NO PC OQUE EU FAÇO E COMO EU FAÇO

OLA AMIGOS TBM ESTOU COM PROBLEMAS PARA INSTALAR O IGO PODERIA ME MANDAR O PASSO A PASSO E O IGO PARA EU INSTALAR AKI
TENHO UM ndrive touch se
MEU E-MAIL alemaoalfonso@hotmail.com