Olá Claudia!
Só uma curiosidade, ele falou qual era o problema?

Concordo plenamente com o que foi postado. Eu tive um navegador que só me servia para transitar em rodovias PAVIMENTADAS(isso qdo dava certo), e acabou que esse aparelho estragou antes mesmo de vencer a garantia, mandei para assistência, não resolveram o problema, com isso, pedi o meu dinheiro de vo...