PROBLEMA CENTRAL MULTIMÍDIA HB8800

[GERSON APRENDIZ]

Tenho um HBO 8800 UN e o GPS que funcionava bem, não quer funcionar.

Ja resetei, reiniciei, tirei o Cartão SD,coloquei de volta e nada.As outras funções da central funciona normalmente.o problema só no gps:Ele entra começa a ler os arquivos e quando escreve "Starting" no canto inferior direito da tela ele volta na Tela inicial NAV... seleciono essa opção e começa tudo novamente.
Já entrei em contato com a HBUSTER e eles falam que tenho que mandar a central p fábrica, agora quando toquei no assunto do pagamento da postagem, enrolou dizendo que o serviço de postagem está inativo e nada.

Como devo proceder para solucionar esse problema,alguém tem noção?