slimway - botao do navegador com defeito

[thilk]

comprei o gps slimway a menos de um mes e ele estava funcionando normalmente, mas a um dia ao apertar o botao "navegação", nada acontece. os outros botões, "multimidia" e "configuração" funcionam normalmente. Não instalei nada nele ainda. Já tentei o soft reset, mas o defeito permanece. Alguem pode ajudar??

[ricogenio]

thilk boa tarde,
Cara se o seu gps é novo e o problema é de fabricação, a melhor solução é levá-lo a assistência técnica e evitar perder a garantia de um produto novo ou até mesmo a troca. Pelo código de defesa do consumidor o problema tem que ser solucionado em no máximo de 30 dias. Se no final de 30 dias a questão não for resolvida vc poderá pleitear um novo gps ou o dinheiro de volta.
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Ricogenio.