CUIDADOS AO ATUALIZAR NUVIs: System Software Missing

[GJCC]

Tente fazer o procedimento indicado pelo amigo sem o cartão de memória. No meu caso, foi instalado algum programa no cartão de memória que impedia que o aparelho iniciasse. A recuperação era feita mas, quando reiniciava o aparelho, este programa fazia com que ele entrasse num loop infinito.

[GJCC]

Quando você roda o programa indicado, ele detecta a unidade?

[GJCC]

Dê uma olhada nesses sites, quem sabe tem alguma ajuda!

http://www.forumgps.it/archive/f-716.html
http://garmin.pl/forum/viewforum.php?f= ... =0&start=0

[zatlima]

Prezado Geraldo

Sim, o programa Updater reconhece o GPS quando sigo o procedimento indicado pelo Sérgio Barroso. Foi justamente quando executava este procedimento que o GPS travou pela primeira vez. Agora, quando tento repetir o procedimento, o Updater consegue reconhecer o GPS e segue o procedimento normalmente até dizer que a atualização foi feita com sucesso, porém, o GPS não destrava, ele para na tela inicial onde aparece o logo da Garmin.
Também já tentei fazer o procedimento sem o cartão de memória.
Vou verificar estes links que você passou para ver se tem alguma coisa que não tentei ainda, obrigado.
Um abraço

[GJCC]

Você consegue acessar o conteúdo do aparelho através do Windows?

[zatlima]

Geraldo

Infelizmente não. O windows não detecta as unidades do GPS (nem a memória principal e nem o cartão SD).
O Updater detecta o GPS mas não disponibiliza nenhuma unidade de disco para o Windows.
Continuo com a pesquisa e a esperança.

[GJCC]

Na página;

http://www8.garmin.com/support/blosp.jsp

existe um software para reconhecimento da USB do GPS. Já tentou fazer isso?

[zatlima]

Geraldo

Já tentei também instalar os drivers USB disponíveis no site da Garmin. Nada!

[GJCC]

Nossa, a situação está critica mesmo!
Já entrou em contato com alguma Assitência Técnica. Quando tive problema, o pessoal da Teodonível se colocou a disposição para me ajudar.

[GJCC]

Amigo,

Depois de mais de uma semana, recebi a resposta da Garmin para o meu problema que já está resolvido.
Olhe só o email, parece até que eles não entendem e nunca viram o problema. Estão mandando conectar a unidade no computador e apagar um arquivo.
Quando estava com o problema, eu não tinha acesso à unidade, assim como você.
No entanto, acho que fica claro que o problema está em arquivos corruptos dentro da unidade.
Você tem que conseguir acessá-la de algum modo.
Vou retornar o email para eles informando que não tenho acesso à unidade e esperar a resposta.

"Dear Geraldo Calmon,

Thank you for contacting Garmin International. Please do the following Connect the unit to the computer Double click on MyComputer>Garmin Drive>Grmin folder Open the Remote Sw folder delete the contents in this
file>GUPDATE.GCD>Garmin device>bin files(ex. 006B047800.bin files)
Disconnect the unit from the computer and let it boot up to the main menu of Where to, View Map

Click on the link below

https://buy.garmin.com/shop/store/downl ... &pID=10624
Click Download, Run and Run again. Go through the wizard .
Disconnect the unit from the computer and let it boot up to the main menu of Where to, View Map

Click on the link below
Webupdater

http://www8.garmin.com/support/download ... jsp?id=931

Click Download, Run and Run again Go through the wizard.




With Best Regards,

Joyce K
Software Support Specialist
Software Team
Garmin International
913-397-8200
800-800-1020
913-397-8282 (fax) Att: Joyce K
www.garmin.com"

[GJCC]

Chegou a resposta da Garmin;

"Thank you for contacting Garmin International. The icon should be in MyComputer. If the unit is not showing up you will need to call our Software Support team at 1-800-800-1020 and have the unit connected to the computer. We will try to reset the unit and log onto your computer and transfer over a file to get the unit to show up."

Acho que deve ligar para uma Assistencia Técnica e solicitar esse procedimento.

[zatlima]

Você tem o telefone de alguma assistência técnica aqui no Brasil? Moro em Belo Horizonte.
O problema é que leio muito mal em inglês, mas para falar em inglês por telefone é inviável para mim.

[Wallace]

Liga na segunda para o Augusto da GPS Center:
www.gpscenter.com.br

[aruanmantovani]

Estou com o mesmo problema!! Aguem ja tem uma respsota?! Ja tentei de tudo!

[sergiopa]

Saiu a versao 4.2

http://www.garmin.com/software/nuvi760_420.exe

tentar nao custa né?

eu atualizei aqui.

[jhschaay]

Galera,

sei que não ajuda muito, mas só para constar: Atualizei meu Nuvi 750 com a versão 4.10 e tudo correu sem qualquer problema. A Atualização foi via Webupdater.

Até onde sei, a única diferença do 750 para o 760 é o Bluetooth.

Abraços,
Jan

[nqnnospam]

Segundo relatos no GPSPassion, a versão 4.2 está bem estável:

http://www.gpspassion.com/forumsen/topi ... _ID=118516

[aruanmantovani]

Bom Dia galera,

Tive o mesmo problema com o GPS NUVE 205 há uma semana. Imaginem o pânico que fiquei? O GPS é do presidente da empresa em que trabalho e fui fazer uma atualização do GPS para ele. A NET travou e tive que tirar o cabo USB, quando fui ligar o GPS apareceu "SYSTEM SOFTWARE MISSING" e quando utilizava o WebUpdater dava "WebUpdater File Corrupted", algo assim. Me desesperei.. fiquei mais louco, quando conectava o USB e não dava acesso à pasta do GPS.
Entrei em um fórum americano e conversei com vários sobre o assunto (mandei um e-mail para todos relatando o que tinha acontecido), e ontem, finalmente, consegui ter acesso ao Garmin NUVE 205 novamente e instalar o sistema. UFAAA.

Não agradeção a mim, mas sim a Jason Harwood que me disponibilizou o arquivo via e-mail.

SOLUÇÃO PARA O GARMIN NUVE 205:

1- Baixe os três arquivos do FTP abaixo:
http://members.shaw.ca/jharwood/Garmin%20Nuvi%20205/

2- Conecte seu Gramin no computador.

3- Arraste o item "082701000310en.rgn" para cima do updater.axe.

4- Vai abrir uma janela que dará opções de como interagir com o seu Garmin. Escolha USB DEVICE e ele irá detectar o seu garmin na unidade.

5- Click em OK.

7- Espere um tempo. Desligue o garmin. (Ela deverá trazer você de volta para a sua antiga configuração).

6- Se ele não "reviver" seu GARMIM. Repita os passos acima, mas utilizando o "085101000310en.rgn" desta vez.

7- Se ele não funcionar. Repita as etapas acima novamente.

OBS: Eu tive que fazer todas duas etapas duas vezes. Constatei também que, quando eu fiz isso no GARMIN, ficava uma tela branca com varias linhas. É normal.

8- Depois atualize seu GARMIN com o WebUpdater.

Seu Garmin irá funcionar novamente!!! Iláááááááá..

(Alguém pode me indicar mapas para colocar no GARMIN? Eu estou tentando utilizar o TrackSource, qual o melhor para Salvador? Queria rotear por ela. Como faço pra instalar os radares?)


VLWW

[Angelica Rodrigues]

Amigos , tô com o mesmo problema que todos desse forum para o meu Nuvi 200W, comprei no mes passado e durante as atualizações ocorreu esse problema. Desde lah jah falei com o suporte Europa e Eua e ninguem ainda conseguiu me ajudar. Alguem teria uma dica, uma luz .... qq coisa para eu nao perder o $ que gastei no meu GPS?

[Angelica Rodrigues]

Depois de tentar o suporte EUA e Europa e não ter sucesso, encontrei esse site magnifico e segui as dicas desse forum para solucionar o problema "System software missing" e consegui enfim usar o meu Garmim nuvi 200w.Valeu aruanmantovani, suas dicas foram perfeitas!!!!! Muito Obrigada mesmo!!!!