Igo Navigation falha 101

[Vagner73]

Olá pessoal, instalei multimídia e ao usar o Navegação pede para baixar mapa, e quando clico em sim para baixar aparece mensagem de Falha Inesperada (101). Alguém já passou por isso? Tem alguma orientação? Já enviei um e-mail para o contato que consta no Play Store, mas não creio que respondam (nem no site deles tem como entrar em contato).
Se alguém tiver alguma ideia agradeço.