TomTom via 1535 problemas com produto novo

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claudiofreis
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Registrado em: 08 Jan 2015, 09:41

TomTom via 1535 problemas com produto novo

#1 Mensagem por claudiofreis »

Bom dia galera,
Comprei um tomtom via 1535 baixei os softwares como recomendado mas quando ele pede para conectar o aparelho ele não reconhece o aparelho para cadastrar e baixar os mapas, nem o satélite ele encontra pois não encontra o aparelho para vincular a minha conta. Vi pela internet que vários usuários tiveram este mesmo problema sem solução pelo que vi.
Ja resetei o aparelho , atualizei o java mas sem sucesso.
Meu windows é o 7 e tentei tanto no 32 bits como no 64 bits no 64 ele nem consegue abrir o MYCONNECT no 32 ele abre o Myconnect, abre o Myhome mas não encontra o aparelho.
alguém poderia me ajudar?



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