Mais como resolver a mensagem "GPS Loading..." e fazer ele entrar novamente no GPS???

Abracos

Amigos, Estou com serios problemas com o meu GPS do meu napoli 9797. Ele não sai de uma tela em branco aonde fica escrito "GPS Loading......" Já resetei o aparelho, ja desliguei da bateria do carro, ja atualizei varias versões do iGo8 e não sai disso.... Alguem sabe o que eu tenho que faze...